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Tecnico en limpieza de alfombras

En Shine cleaners estamos en busca de personal de alto desempeño para apoyar nuestro crecimiento.

Propósito:

Cumplir al cliente con los servicios de limpieza de sus superficies de Tapicería, Piel y Pulidos de Pisos. El objetivo es ofrecer el mejor resultado posible, usando nuestros procesos de limpieza y los productos adecuados para cada tipo de superficie o problema. Así como ofrecer la mejor experiencia de atención, servicio y terminado del trabajo.

Responsabilidades:

Atender a clientes en el lugar del servicio.
Realizar pre inspección de la superficie.
Determinar el proceso y producto adecuado a utilizar en cada tipo de servicio.
Comunicar a cliente el estado de la superficie y la solución que se aplicara.
Realizar el proceso de limpieza utilizando nuestros procesos y productos.
Comunicar al cliente sobre el terminado del servicio y revisar en conjunto.
Mantener en excelente estado el vehículo, equipo y productos entregados para los servicios asignados.
Atender cursos de capacitación.

Resultados Esperados:

Cumplir y/o exceder las expectativas del cliente.
Cumplir con la puntualidad más del 95% en los servicios.
Aumentar el porcentaje de clientes satisfechos superior al 90%.

Adaptarse a nuestra cultura:

Hacerse Responsable: No culpar, No justificar, Reconocer y tomar acción para resolver.
Actitud Positiva y Proactiva.
Disciplina con el Dinero: Todos cuidamos y optimizamos los recursos de la empresa.
Enfocados en el Cumplimiento al Cliente. Tener la pasión por entregar valor.
Eficaces Siempre, ofrecemos Resultados.
Nos conducimos con integridad, honestidad y transparencia.

Habilidades Específicas:

Conocimientos básicos de electricidad y mecánica automotriz.
Experiencia en trato directo con clientes.
Conocimiento de la ciudad.

Cualidades Personales:

Buena presentación.
Altamente motivado, persona orientada a los resultados.
Puntualidad y Responsable como virtud importante.

Requisitos Mínimos:

Estudios mínimos preparatoria.
Entre 25 y 40 Años.
Sexo y Estado Civil Indistinto.

Notas: NO se requiere experiencia en este ramo.

Para postularse envienos un email a info@shinecleaners.com.mx o llámenos al (33)2387-6468